デジタル変革の挑戦

上海万椿AI音声ビッグデータソリューション専門家

AI音声ビッグデータ技術に特化し、インテリジェントアウトバウンド、インテリジェント品質検査、インテリジェント研修などの革新的なソリューションを提供し、企業のデジタル変革を支援します。

1000+
サービス企業
50+
銀行顧客
99.9%
システム安定性
24/7
技術サポート

コア製品

先進的なAI技術に基づき、異なる業界に専門的なソリューションを提供

インテリジェントアウトバウンド

先進的なAI音声技術を活用し、自動化された顧客アウトバウンドを実現し、作業効率を向上させ、人件費を削減し、顧客の意図を正確に識別します。

インテリジェント品質検査

インテリジェント音声分析技術により、全通話品質検査を実現し、サービス問題を自動識別し、顧客満足度を向上させます。

インテリジェント研修

AI技術に基づく個人化研修システムで、インテリジェント学習パス計画と研修効果評価を提供します。

技術革新が実際の問題を解決

技術は実際の問題を解決してこそ価値があることを深く理解しています

業界の痛点

従来の顧客サービスシステムは効率が低く、人件費が高く、サービス品質の保証が困難で、顧客満足度の向上が必要です。

万椿ソリューション

AI技術によるインテリジェントアップグレードを実現し、包括的な音声ビッグデータソリューションを提供し、企業のデジタル変革を支援します。

実施効果

シームレスな移行、システムの安定運用
サービス品質の大幅向上
作業効率の大幅改善
顧客満足度の継続的向上

選ばれる理由

適切なパートナーを選択し、AI技術を真にビジネスに活用

技術革新

継続的なR&D投資、技術的優位性の維持

セキュリティと信頼性

エンタープライズレベルのセキュリティ保証、99.9%のシステム安定性

精密サービス

業界ニーズの深い理解、カスタマイズソリューションの提供

専門チーム

シニア技術専門家、7×24時間技術サポート

顧客事例

実際のプロジェクト · 長期的な信頼

招商銀行 クレジットカード
株式制銀行 · クレジットカードセンター

クレジットカードセンターの膨大な過去通話録音を恒久的にオンライン保管・検索可能にし、全量音声分析とインテリジェント品質検査を支援。

交通銀行 クレジットカード
大手国有銀行 · クレジットカードセンター

過去録音の長期オンライン保存と高速検索を実現し、コンプライアンス保管要件を満たしつつ音声分析の高品質なデータ基盤を提供。

華夏基金(ChinaAMC)
公募ファンド · 資産運用

顧客対応・業務録音の恒久的なオンライン保管と検索を実現し、コンプライアンス審査と音声データ分析を支援。

デジタル変革の準備はできていますか?

AI技術でビジネス革新を実現する方法を一緒に探りましょう