상하이 완춘AI 음성 빅데이터 솔루션 전문가
AI와 음성 빅데이터 기술에 전문화되어, 지능형 아웃바운드, 지능형 품질검사, 지능형 교육 등 혁신적인 솔루션을 제공하여 기업의 디지털 전환을 지원합니다.
핵심 제품
첨단 AI 기술을 기반으로 다양한 산업에 전문적인 솔루션 제공
지능형 아웃바운드
첨단 AI 음성 기술을 활용하여 자동화된 고객 아웃바운드를 실현하고, 업무 효율성을 향상시키며, 인건비를 절감하고, 고객 의도를 정확히 식별합니다.
지능형 품질검사
지능형 음성 분석 기술을 통해 전체 통화 품질검사를 실현하고, 서비스 문제를 자동 식별하며, 고객 만족도를 향상시킵니다.
지능형 교육
AI 기술 기반의 개인화 교육 시스템으로 지능형 학습 경로 계 획과 교육 효과 평가를 제공합니다.
기술 혁신이 실제 문제를 해결
기술은 실제 문제를 해결해야만 가치가 있다는 것을 깊이 이해합니다
업계 문제점
기존 고객 서비스 시스템은 효율성이 낮고, 인건비가 높으며, 서비스 품질 보장이 어렵고, 고객 만족도 향상이 필요합니다.
완춘 솔루션
AI 기술을 통한 지능형 업그레이드를 실현하고, 포괄적인 음성 빅데이터 솔루션을 제공하여 기업의 디지털 전환을 지원합니다.
구현 효과
선택하는 이유
적절한 파트너를 선택하여 AI 기술이 진정으로 비즈니스에 힘을 실어주도록
기술 혁신
지속적인 R&D 투자, 기술적 우위 유지
보안 및 신뢰성
엔터프라이즈급 보안 보장, 99.9% 시스템 안정성
정밀 서비스
업계 요구사항의 깊은 이해, 맞춤형 솔루션 제공
전문 팀
시니어 기술 전문가, 7×24시간 기술 지원
고객 사례
실제 프로젝트 · 장기적 신뢰
신용카드 센터의 방대한 과거 통화 녹취를 영구 온라인 보관·검색 가능하게 하여 전량 음성 분석과 지능형 품질 검사를 지원.
과 거 녹취의 장기 온라인 저장과 빠른 검색을 구현하여 규정 준수 보관 요건을 충족하고 음성 분석을 위한 고품질 데이터 기반 제공.
고객 응대·업무 녹취의 영구 온라인 보관과 검색을 구현하여 규정 준수 검토와 음성 데이터 분석 지원.
디지털 전환을 시작할 준비가 되셨나요?
AI 기술로 비즈니스 혁신을 실현하는 방법을 함께 탐구해봅시다